SERVIÇOS DE DOCUMENTAÇÃO

 

 

 

Com o objetivo de auxiliar as organizações na elaboração e controle do ciclo de vida de seus documentos, a Boehme Brasil Consulting disponibiliza serviços de apoio para a gestão do sistema documentado da organização. Estes serviços objetivam garantir que todos os documentos que descrevem como as ações devam ser executadas sejam controlados, de modo que apenas os mais recentes e atualizados fiquem à disposição ou sejam utilizados em qualquer local organização.

 

É aplicado para documentos como manuais; normas; planos; procedimentos; padrões de funcionamento; instruções de trabalho ou métodos analíticos; desenhos; etc.. 

 

O controle da documentação é uma solução definitiva para a organização e controle de documentos, propiciando maior qualidade, rapidez e segurança na utilização destes na organização. Características importantes:

1.      acervo organizado em todas áreas;

2.      acesso fácil e rápido; controle das revisões;

3.      distribuição de cópias monitoradas, de forma que seja assegurando o recebimento pelos usuários, seja através da eliminação da existência de cópias desatualizadas em uso na organização;

4.      definição clara dos participantes nas fases: de elaboração;

5.      de revisão ou análise crítica;

6.      aprovação;

7.      treinamento; aplicado a todos os documentos, incluindo os externos.

 

Estes serviços incluem atividades como:

  1. mapeamento de processos;

  2. elaboração de fluxogramas;

  3. elaboração de documentos;

  4. controle dos registros;

  5. definição dos ciclos de vida dos documentos;

  6. escolha de softwares apropriados para:

o                     controle de documentos;

o                     controle de registros;

o                     elaboração de fluxogramas;

o                     outros aplicáveis aos sistemas de gestão da organização.

  1. auditorias de adequação;

  2. auditorias de avaliação do desempenho do sistema documentado;

  3. capacitação das pessoas envolvidas.