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CURSO FAI
1W - Was? O
quê? What? CIC -
Curitiba/PR
09 a 11 de dezembro de 2009 20 a 22 de janeiro de 2010 8h30min às 17h
Capacitar pessoas da força de trabalho a desenvolverem um programa
de auditorias internas da qualidade, incluindo a elaboração/revisão
da documentação correspondente, de forma que possam contribuir significativamente
com o cumprimento da Política da Qualidade da Organização, e avaliar
se o seu Sistema de Gestão da Qualidade está em conformidade com os
requisitos da norma NBR ISO 9001:2008, bem como com os requisitos
legais e regulamentares aplicáveis. 5W - Warum? Porquê?
Why? Programa
Conceitos básicos
Software para memorização da terminologia aplicada
Elaboração ou revisão do procedimento requerido na NBR ISO 9001:2008
(gestão da qualidade), ABNT ISO/TS 16949:2004 Errata 1 de 12.03.2007
(setor automobilístico), NBR ISO 14001:2004 (gestão ambiental) ou ABNT
ISO/TS 29001:2008¹ (setor de petróleo, petroquímico e gás natural).
¹ Indústrias do petróleo, gás natural e petroquímica -
Sistemas de gestão da qualidade específicos do setor - Requisitos para
organizações de fornecimento de produtos e serviços. 8W
- Wieviel? Quanto? How mutch? Para
maiores informações e política de descontos: Cursos "in Company" ISO/TS 16949:2009
- Fornecedores Setor Automobilístico
2003
© Perizonius
2W -
Wo? Onde? Where?
TECPAR - Instituto de Tecnologia do Paraná
3W -
Wann? Quando? When?
4W - Welche? Qual? Which?
Capacitar
participantes para executarem o planejamento e realização de auditorias
de acordo com os requisitos do Programa 8 Sensos ou das normas ABNT NBR ISO 9001:2008, ABNT ISO TS 16949:2004, ISO TS 29001:2008 e
ABNT NBR ISO 14001:2004,
segundo as orientações contidas na NBR ISO 19011:2002 Diretrizes para
auditorias de sistema de gestão da qualidade e/ou ambiental.
6W - Wer? Quem? Who?
Destinado
a profissionais que pretendem se capacitar na avaliação e análise
de processos e sistemas.
7W- Wie? Como? How?
O sistema de auditorias
Seleção e qualificação de auditores
O Perfil do auditor
Código de ética dos auditores
Terminologia - ABNT NBR ISO 9000:2005 (Fundamentos e vocabulário)
Planejamento de auditorias
a) Elaboração de cronograma
b) Interface com auditados
c) Análise critica da documentação
d) Auditoria de adequação
e) Elaboração de Listas de Verificação (Checklist)
f) Plano de auditorias
g) Notificação
h) Documentos de trabalho
Execução das Auditorias
a) Reunião Inicial ou de Abertura
b) Técnicas de Auditoria
c) Técnicas de comunicação
d) Coleta e verificação de informações
e) Conclusões de auditoria
f) Reunião de encerramento ou final
Práticas de Auditoria
Classificação e Relatórios de não-conformidades
Follow-up das auditorias
Melhoria da eficácia do processo de auditorias
Psicologia do comportamento (auditor e auditado)
Auditoria - uma ferramenta gerencial
O kit do auditor
Treinamento prático visando a elaboração de listas de verificação,
caracterização das não-conformidades usando o Método AFL e a realização de
uma auditoria simulada.
R$ 450,00
R$ 400,00 (Associados da APARQ - Associação Paranaense da Qualidade)
curitiba@boehme.com.br
(41) 3253-2715
Apoio:
APARQ - Associação Paranaense da Qualidade
FLC - Fundación Latinoamericana para la Calidad
ABNT
NBR ISO 9001:2008 - Gestão da Qualidade
ABNT ISO/TS 16949:2004/7 - Fornecedores Setor Automobilístico
ABNT ISO/TS 29001:2008 - Fornecedores Setor de Petróleo e Gás
ABNT NBR ISO 14001:2004 - Gestão
Ambiental
ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 Versão Corrigida 2:2006 - Laboratórios de
calibração e ensaios
Este treinamento pode ser customizado para se implementar melhorias e
obter eficácia nas avaliações dos sistemas:
ABNT NBR ISO 22000:2006
Versão Corrigida:2006 APPCC/HACCP
SGE 2000g - Energia (*)
pQMS® - Foco na excelência empresarial (*)
OHSAS 18001 - SST
SA 8000, AA 1000 ou ABNT NBR 16001:2004 - Responsabilidade Social
Programas SOL, 5S, 8S ou 10S - Ambiente de trabalho (*)
(*) Metodologias desenvolvidas pela Boehme Brasil Consulting e P3
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